Så här rensar du cache i Dropbox på dator och mobil

Dropbox sparar tillfälliga kopior av filer för att uppladdningar och nedladdningar ska gå smidigt. Har du raderat många filer från kontot kan de ligga kvar i cachemappen ett tag, så hårddisken frigörs inte direkt. I mobilappen sparar Dropbox förhandsvisningar och filer du nyligen öppnat. Blir kopiorna många eller skadade kan appen bli långsam, visa gamla versioner eller ta mer lagringsutrymme än väntat.

Vi följer Dropbox svenska hjälpcenter steg för steg. Guiden täcker Windows, Mac med och utan File Provider, Linux, Android, iPhone och dropbox.com i webbläsaren.

Innehåll i guiden12 avsnitt

Vad är Dropbox-cachemappen?

Dropbox beskriver cachemappen som en dold mapp med tillfälliga filer. Mappen förbättrar prestandan och fungerar som mellanlager när filer laddas upp eller ned. Dropbox använder den även för att spara kopior av filer i nödsyfte. I Windows, på Mac utan File Provider och i Linux heter mappen .dropbox.cache och ligger direkt i Dropbox-mappen. Mappen syns bara om dolda filer och mappar visas på datorn.

På Mac med File Provider ser det annorlunda ut. Där styr macOS var cachen ligger och cachefilerna lagras utanför Dropbox-mappen.

Oftast behöver du inte göra något, eftersom cachemappen töms av sig själv var tredje dag. Dropbox rekommenderar en manuell rensning i två fall: när känsliga filer måste bort direkt eller när hårddisken behöver plats.

Så rensar du Dropbox-cachen i Windows 2026

Stäng först Dropbox helt. Klicka på Dropbox-ikonen i aktivitetsfältet och avsluta programmet. Följ sedan stegen:

1. Öppna ett nytt fönster i Utforskaren.
2. Skriv %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache i adressfältet och tryck på Retur.
3. Markera filerna i mappen.
4. Flytta dem till Papperskorgen.
5. Starta Dropbox igen.

Sökvägen ändras om Dropbox-mappen har ett annat namn. Med ett teamkonto innehåller mappnamnet teamets namn, till exempel %HOMEPATH%\Organization Dropbox\.dropbox.cache, där Organization byts mot ert teamnamn. Är ett personligt konto kopplat bredvid ett teamkonto heter mappen Dropbox (Personal). Töm papperskorgen i Windows efteråt om syftet var att frigöra plats.

Hur rensar man Dropbox-cachen på Mac?

Först behöver du veta om Dropbox på din Mac använder File Provider. Dropbox hjälpcenter har en egen artikel om hur du kontrollerar det. Stegen skiljer sig åt mellan de två varianterna.

Mac utan File Provider. Avsluta Dropbox från menyraden och gör så här:

1. Öppna Dropbox-mappen i Finder.
2. Tryck Skift + ⌘ + . (punkt) för att visa dolda filer.
3. Öppna mappen .dropbox.cache.
4. Flytta filerna till Papperskorgen.

Med File Provider. Avsluta Dropbox och vänta tills processen DropboxFileProviderExtension har avslutats. Därefter:

1. Öppna Finder och klicka på Gå i menyraden.
2. Håll ned Alt och välj Bibliotek.
3. Öppna Group Containers och välj mappen som slutar på .com.getdropbox.dropbox.sync.
4. Öppna mappen root-mount.
5. Flytta filerna till Papperskorgen.

Början av mappnamnet är ett unikt ID som varierar mellan datorer. Leta därför efter slutet .com.getdropbox.dropbox.sync. Dropbox svenska hjälpsida kallar mappen Gruppbehållare. I Finder kan den visas med det engelska namnet Group Containers.

Hur rensar man Dropbox-cachen i Linux?

Avsluta Dropbox och öppna ett terminalfönster. För ett vanligt personligt konto kör du kommandot nedan, som tar bort allt innehåll i cachemappen men låter själva mappen stå kvar.

rm -R ~/Dropbox/.dropbox.cache/*

Med ett teamkonto byter du sökvägen mot ~/Organization Dropbox/.dropbox.cache med ert teamnamn. Kommandot rm raderar direkt utan papperskorg. Kontrollera därför raden noga innan du trycker på Retur.

Hur rensar man cache i Dropbox-appen på mobilen?

Dropbox-appen har en egen knapp för cacheminnet. Stegen är desamma på Android och iPhone:

1. Öppna Dropbox-appen.
2. Tryck på Konto längst ned på skärmen.
3. Tryck på kugghjulet för inställningar uppe till höger.
4. Tryck på Rensa cache.

Rensa cache tar bort filer som appen har lagrat lokalt på telefonen. Enligt Dropbox kan det förbättra hastigheten. Offlinefilerna påverkas inte, men vissa filer kan ta längre tid att läsa in första gången efteråt. I samma meny finns Rensa sökhistorik, som bara tömmer sökningarna i appen.

Android ger dig även systemets egen väg: Inställningar > Appar > Dropbox > Lagring > Rensa cacheminne. Resultatet liknar appens knapp. Undvik Rensa lagringsutrymme på samma sida om du inte vill logga in på nytt och ladda ned offlinefilerna igen.

Vad gör Rensa cache för Filer-appen på iPhone?

På iPhone och iPad kopplas Dropbox till Apples app Filer via File Provider. Under Konto > Inställningar finns integrationen Native Files.app. Där finns en andra knapp som också heter Rensa cache. Den tömmer filerna som Dropbox har lagt i Filer-appen.

Den knappen är mer drastisk. Dropbox varnar för att den rensar cachen för alla konton i appen och tar bort alla nedladdade filer. Filer som ännu inte har laddats upp går förlorade. Använd därför Rensa cache under de vanliga inställningarna först och vänta med Filer-knappen tills alla uppladdningar är klara.

iOS saknar annars en generell cacheknapp. Under Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring kan du radera Dropbox och installera om appen. Avlasta app behåller appens dokument och data och tömmer därför inte cachen.

Hur rensar man cache för dropbox.com i webbläsaren?

På dropbox.com sparar webbläsaren skript, bilder och cookies. Visar webbversionen gamla mappar eller laddar den inte alls kan du ta bort webbplatsdata för enbart dropbox.com. Så här gör du i Chrome:

1. Klicka på Mer (tre punkter) uppe till höger och välj Inställningar.
2. Välj Integritet och säkerhet > Tredjepartscookies.
3. Välj Se all webbplatsdata och alla behörigheter.
4. Sök efter dropbox.com och välj Radera.
5. Logga in på dropbox.com igen.

Filerna i kontot påverkas inte och du kan testa i ett inkognitofönster först, eftersom ett sådant fönster startar utan sparad data. Fungerar dropbox.com där sitter felet i webbläsarens cache eller cookies.

Hur frigör man plats med filer som är enbart online?

Cachemappen är sällan det som fyller hårddisken. Det gör snarare alla filer som ligger synkade lokalt. Dropbox låter varje fil vara antingen enbart online eller tillgänglig offline. En fil som är enbart online lagras i molnet och tar inget lagringsutrymme på datorn eller mobilen.

1. Öppna Dropbox-mappen i Utforskaren eller Finder.
2. Högerklicka på filen eller mappen.
3. Välj Gör till enbart online.

Ska alla nya filer bli enbart online från början klickar du på Dropbox-ikonen i aktivitetsfältet eller menyraden. Välj din avatar längst ned till vänster och sedan Inställningar. Under fliken Synka väljer du Enbart online som standardinställning för synkronisering. Inställningen gäller bara filer som läggs till efteråt i Dropbox-mappens rot.

Öppnar du en fil som är enbart online laddas den ned automatiskt och blir tillgänglig offline. Det kräver att det finns plats på disken för filen. I mobilappen trycker du på fler alternativ bredvid filen och slår av Gör tillgänglig offline. Dropbox har även verktyget Hantera hårddiskens lagringsutrymme, där du sorterar fram stora filer att göra enbart online.

Vad försvinner när du rensar cachen i Dropbox?

Ingen av metoderna raderar filer i ditt Dropbox-konto, men de skiljer sig i vad som tas bort lokalt:

Lagringsutrymmet i ditt Dropbox-konto påverkas inte av någon av åtgärderna. Där räknas filerna i molnet, inte cachen på enheten. Får mobilen ont om plats föreslår Dropbox att du tar bort offlinefiler. Är det kontot som är fullt behöver du radera filer i Dropbox eller uppgradera.

Hjälper det inte att rensa cachen?

Starta om Dropbox och kontrollera att programmet är uppdaterat. Visar datorn fortfarande gamla filer, jämför med dropbox.com. Stämmer webbversionen sitter felet i synkroniseringen på datorn och inte i kontot. Stämmer den inte heller hjälper ingen cacherensning, eftersom felet då finns i själva Dropbox-kontot.

Krånglar mobilappen kan du radera Dropbox och installera om den. Kontrollera först att alla uppladdningar är klara och att kamerauppladdningen inte arbetar. Slå på inställningen Använd mobildata om offlinefiler ska kunna hämtas även utan wifi.

• Automatisk tömning Cachemappen på datorn töms av Dropbox var tredje dag.
• Stäng Dropbox först Klienten måste vara helt avslutad innan du rör cachemappen.
• Två knappar på iPhone Rensa cache för Native Files.app tar bort alla nedladdade filer.
• Enbart online sparar mest plats Filerna ligger kvar i molnet och hämtas när de behövs.

Vanliga frågor om cache i Dropbox

Var ligger Dropbox cache i Windows?

I den dolda mappen .dropbox.cache i Dropbox-mappen. Skriv %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache i Utforskarens adressfält för att komma dit.

Är det säkert att radera innehållet i .dropbox.cache?

Ja. Dropbox beskriver själv hur du tömmer mappen manuellt, så länge klienten är helt avslutad. Mappen töms även automatiskt var tredje dag.

Varför syns inte mappen .dropbox.cache?

Mappen är dold. Visa dolda filer i Utforskaren eller tryck Skift + Kommando + punkt i Finder. Med File Provider på Mac ligger cachen på ett annat ställe.

Hur rensar man cache i Dropbox-appen på mobilen?

Tryck på Konto längst ned, sedan på inställningar uppe till höger och välj Rensa cache. Offlinefilerna ligger kvar.

Försvinner mina filer om jag rensar cachen i Dropbox?

Nej, filerna i kontot påverkas inte. Undantaget är Rensa cache för Native Files.app på iPhone, där filer som inte har laddats upp går förlorade.

Varför frigörs inte hårddisken när jag raderar filer i Dropbox?

Raderade filer kan ligga kvar i cachemappen en tid. Töm .dropbox.cache manuellt eller vänta på den automatiska tömningen.

Vad betyder enbart online i Dropbox?

Att filen bara lagras i molnet och inte tar plats på datorn eller mobilen. Den laddas ned när du öppnar den.

Påverkar cachen mitt lagringsutrymme i Dropbox?

Nej. Cachen ligger på enheten. Lagringsutrymmet i kontot räknar bara filerna i molnet.

Vad gör Rensa sökhistorik i Dropbox-appen?

Knappen tar bort sökdata från Dropbox-appen. Filer och cache påverkas inte.