Så rensar du cache i OneNote utan att förlora anteckningar

OneNote håller en lokal kopia av varje anteckningsbok som du öppnar från OneDrive eller SharePoint. Den kopian är cachen. OneNote arbetar mot cachen och skickar ändringarna till molnet i bakgrunden, så appen känns snabb även när nätet är långsamt. När cachen blir skadad visar OneNote synkroniseringsfel, gamla versioner av sidor eller avsnitt som aldrig laddas klart.

Vi går igenom alla versioner som används i dag: OneNote för Windows (den som ingår i Microsoft 365), OneNote för Mac, mobilapparna och OneNote på webben. Vi visar också vad som gäller för den gamla appen OneNote för Windows 10, som Microsoft har slutat stödja.

Innehåll i guiden13 avsnitt

Vad gör cachen i OneNote?

Cachen i OneNote är en arbetskopia där allt du skriver hamnar först innan det laddas upp till OneDrive eller SharePoint. Microsoft beskrev själva risken i en supportartikel från 2019, när ändringar i OneNote för Windows 10 bara hade sparats i cachen och försvann när appen avinstallerades.

Lärdomen gäller alla versioner. Så länge en ändring inte är synkroniserad finns den bara i cachen på din enhet. Tömmer du cachen innan synkroniseringen är klar raderar du ändringen för gott.

OneNote sparar även säkerhetskopior i en egen mapp bredvid cachen. Säkerhetskopiorna är inte cache. De ska normalt ligga kvar. Om cachen skadas är det säkerhetskopiorna som kan rädda en sida.

Så kontrollerar du synkroniseringen innan du rensar

Gör alltid den här kontrollen först. Microsofts svenska hjälpsida för synkroniseringsproblem beskriver vägen i OneNote för Windows:

1. Välj Arkiv i OneNote.
2. Välj Info > Visa synkroniseringsstatus.
3. Välj Synkronisera alla och vänta tills inga anteckningsböcker visar fel.
4. Tryck Skift + F9 om du vill synkronisera den öppna anteckningsboken manuellt.

Visar en anteckningsbok en felkod i dialogrutan är det en signal att stanna. Kopiera osynkade sidor till en ny anteckningsbok eller exportera dem innan du går vidare. Microsoft avråder också från att logga ut och in eller avinstallera appen medan synkroniseringsproblem pågår. Dataförlust kan bli följden.

Så rensar du cache i OneNote för Windows 2026

Metoden gäller OneNote för Windows, den skrivbordsapp som ingår i Microsoft 365 och i OneNote 2016, 2021 och 2024. Mappen 16.0 används av alla dessa versioner.

1. Kontrollera att allt är synkroniserat, enligt stegen ovan.
2. Stäng OneNote helt.
3. Tryck Windows + R för att öppna dialogrutan Kör.
4. Skriv %localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0 och tryck på Retur.
5. Öppna mappen cache och ta bort innehållet.
6. Starta OneNote. Anteckningsböckerna hämtas igen från molnet.

Första starten efter rensningen tar längre tid. Stora anteckningsböcker med många bilder och ljudinspelningar kan behöva flera minuter innan alla avsnitt är nedladdade. Låt OneNote vara öppet och anslutet tills synkroniseringsstatusen är ren. Avbryt inte nedladdningen genom att stänga appen.

Vill du vara extra säker kan du flytta innehållet i cache till en tillfällig mapp i stället för att radera det. Fungerar allt efter omstarten tar du bort den tillfälliga mappen.

Var ställer jag in cachefilens plats i OneNote?

Inställningarna för lagring finns under Arkiv > Alternativ > Spara och säkerhetskopiera. Microsofts svenska sidor skriver namnet på två sätt, Spara och säkerhetskopiera respektive Spara & Säkerhetskopia, så din version kan visa någon av formerna. Under rubriken Spara finns listan Sökvägar. Där väljer du en post och klickar på Ändra för att flytta den.

Microsoft dokumenterar på svenska hur du flyttar Mapp för säkerhetskopia. Listan innehåller även en post för cachefilen, men vilken etikett den har i svensk version har vi inte kunnat belägga i Microsofts hjälp. Flytta bara cachen om disken är full. Ändringen kräver att OneNote bygger upp cachen på nytt på den nya platsen.

I samma dialogruta finns knappen Optimera alla filer nu. Microsoft hänvisar till den när OneNote klagar på att utrymmet inte räcker och föreslår även att du sparar färre säkerhetskopior.

Vad hände med OneNote för Windows 10?

Microsoft avslutade supporten för OneNote för Windows 10 den 14 oktober 2025. Appen är nu skrivskyddad. Du kan öppna och läsa befintliga anteckningar men inte skapa, redigera eller synkronisera något.

Enligt Microsoft säkerhetskopieras osynkade ändringar automatiskt och blir tillgängliga i OneNote för Windows, den app som ingår i Microsoft 365. Byt till den appen om du vill fortsätta arbeta.

OneNote för Windows 10 sparade sin cache i en annan mapp än skrivbordsappen: %localappdata%\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache. Avinstallera inte den gamla appen förrän du har sett att anteckningarna finns i OneNote för Windows. Microsofts egen artikel om att återställa data från cachen säger att det inte går att rädda anteckningsböcker när appen väl är avinstallerad. Gamla guider som hänvisar till Windows 10-appens egna inställningar för att rensa cachen gäller inte längre.

Så rensar du cache i OneNote på Mac

Det finns ingen egen knapp för cachen i OneNote för Mac. Microsoft beskriver i stället hur du tar bort appens data när du vill installera om OneNote. Samma mappar innehåller cachen.

1. Kontrollera att alla anteckningsböcker är synkroniserade.
2. Avsluta OneNote med ⌘ + Q.
3. Öppna Finder, håll ned Alt och välj Gå > Bibliotek.
4. Öppna mappen Containers.
5. Ta bort alla filer och mappar vars namn börjar med com.microsoft.onenote.
6. Starta om datorn och öppna OneNote.

Microsoft varnar för att steget tar bort alla användardata, även innehållet i anteckningsböckerna på datorn. Allt som redan ligger i OneDrive laddas ned igen. Osynkade sidor går förlorade.

Biblioteksmappen är dold i Finder som standard. Därför behövs Alt-tangenten för att den ska visas i Gå-menyn.

Så rensar du cache i OneNote på iPhone och iPad

Apple ger ingen generell knapp för att tömma en apps cache. OneNote har i stället ett eget återställningsval i iOS-appen Inställningar. Microsoft beskriver det för delade iPad- och iPhone-enheter, men det fungerar lika bra när en anteckningsbok har fastnat.

1. Stäng OneNote helt.
2. Öppna Inställningar > Appar > OneNote. I äldre versioner än iOS 18 rullar du i stället ned till OneNote direkt i Inställningar.
3. Under rubriken Återställ trycker du på Återställ OneNote.
4. Slå på Ta bort alla anteckningsböcker. Slå även på Ta bort inloggningsuppgifter om du vill logga in på nytt.
5. Öppna OneNote och tryck på Logga in.

Ta bort alla anteckningsböcker raderar bara offlinekopiorna på enheten. Anteckningsböckerna på servern rörs inte. Ändringar som inte hunnit synkroniseras går förlorade, så öppna appen med nätet påslaget och vänta en stund innan du återställer. Räcker inte återställningen kan du radera appen under Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring och installera om den.

Så rensar du cache i OneNote på Android

Android har en cacheknapp för varje app:

1. Öppna Inställningar > Appar.
2. Välj OneNote.
3. Tryck på Lagring.
4. Tryck på Rensa cacheminne.

Rensa cacheminne tar bort tillfälliga filer men lämnar anteckningar och inloggning orörda. Knappen Rensa lagringsutrymme ligger bredvid och tar bort all lokal data för OneNote. Använd den bara när allt är synkroniserat. Menynamnen kan skilja sig något mellan tillverkare som Samsung och Google.

Hur rensar man cache i OneNote på webben?

OneNote på webben sparar sina filer i webbläsaren, så när webbversionen visar gamla sidor eller inte laddar alls tar du bort webbplatsdata och cookies för Microsofts inloggning och OneNote i webbläsarens inställningar. Logga sedan in igen.

Webbversionen är ett bra test. Syns en ändring på webben men inte i appen ligger felet i appens cache. Saknas ändringen även på webben har den aldrig synkroniserats. Då ska du inte tömma appens cache förrän du har kopierat innehållet.

Vad försvinner när du rensar cachen i OneNote?

Allt som är synkroniserat ligger kvar i OneDrive eller SharePoint och laddas ned igen. Det som försvinner är lokala kopior och osynkade ändringar. På iPhone och iPad försvinner även inloggningen om du slår på Ta bort inloggningsuppgifter.

Anteckningsböcker som bara ligger lokalt på datorn är ett specialfall. De finns inte i molnet och har ingen annan kopia än filerna på disken. Spara en egen kopia innan du rör några mappar.

Hjälper det inte att rensa cachen?

Börja med anteckningsboken som krånglar. Microsofts svenska felsökningssida listar felkoder som 0xE0000007, 0xE000002E och 0xE4010641, var och en med egna åtgärder. Felkoden syns i dialogrutan Visa synkroniseringsstatus. Sök på koden i Microsofts hjälp innan du rör cachen.

Kontrollera även att automatisk synkronisering är påslagen under Arkiv > Alternativ > Synkronisera, där kryssrutan heter Synkronisera anteckningsböcker automatiskt. Får du felet att utrymmet inte räcker hjälper Optimera alla filer nu eller färre säkerhetskopior.

Gäller felet en delad anteckningsbok på SharePoint kan behörigheterna vara orsaken. Ett fel om att du saknar skrivbehörighet löses inte av att tömma cachen. Kontakta den som äger anteckningsboken eller IT-avdelningen.

• Synkronisera först Visa synkroniseringsstatus ska vara utan fel innan du rensar.
• Rätt mapp i Windows %localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0\cache. Låt Backup ligga kvar.
• Windows 10-appen är skrivskyddad Supporten upphörde 14 oktober 2025.
• Webben avslöjar felet Syns ändringen där ligger felet i appens cache.

Vanliga frågor om cache i OneNote

Var ligger OneNotes cache i Windows?

I %localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0\cache för OneNote för Windows i Microsoft 365 och OneNote 2016, 2021 och 2024.

Försvinner mina anteckningar om jag rensar cachen i OneNote?

Nej, inte de som är synkroniserade. De laddas ned igen från OneDrive eller SharePoint. Osynkade ändringar finns bara i cachen och försvinner.

Hur ser jag att allt är synkroniserat i OneNote?

Välj Arkiv > Info > Visa synkroniseringsstatus. Ingen anteckningsbok ska visa fel eller varningar.

Kan jag radera mappen Backup för att spara plats?

Det går men vi avråder. Sänk hellre antalet säkerhetskopior under Arkiv > Alternativ > Spara och säkerhetskopiera.

Hur rensar man cache i OneNote på iPad?

Stäng OneNote och öppna Inställningar > Appar > OneNote > Återställ OneNote. Slå på Ta bort alla anteckningsböcker och logga in igen.

Hur rensar man cache i OneNote på Mac?

Avsluta OneNote och ta bort filer och mappar som börjar med com.microsoft.onenote under Bibliotek/Containers. Synkronisera allt först.

Går det fortfarande att använda OneNote för Windows 10?

Bara för att läsa. Sedan 14 oktober 2025 går det inte att redigera eller synkronisera i appen. Byt till OneNote för Windows.

Varför tar OneNote så mycket plats?

Cachen och säkerhetskopiorna växer med anteckningsböckernas storlek. Optimera alla filer nu under Spara och säkerhetskopiera krymper filerna.

Ska jag logga ut ur OneNote för att lösa synkfel?

Microsoft avråder från det medan synkroniseringsproblem pågår, eftersom det kan leda till dataförlust.