Tips om säkerhet, integritet och underhåll

Tipsen på Rensacache.nu är samlade här i fem grupper. Varje grupp börjar med en kort förklaring av när du behöver guiderna och slutar med en lista över alla guider i gruppen och en länk till kategoriarkivet.

Alla guider bygger på tillverkarens egna hjälpsidor från Apple, Google och Microsoft eller på svenska myndigheter som Polisen och Konsumentverket. Menyvägar och kortkommandon på sidan är hämtade ur guiderna och kontrollerade mot samma källor. Längst ned finns vanliga frågor och källorna.

Innehåll i guiden11 avsnitt

Vilken guide behöver du?

Tabellen visar den första åtgärden. I guiderna finns hela stegen, vad som händer med dina data och vad du gör om första försöket inte hjälper.

Tips om säkerhet och integritet

Säkerhetsguiderna behöver du när något känns fel. Telefonen beter sig konstigt, någon verkar veta var du har varit eller samtalen från okända nummer blir för många. Misstänker du att någon i din närhet övervakar dig med stalkerware ska du tänka på din säkerhet innan du tar bort något. Kvinnofridslinjen svarar dygnet runt på 116 016.

Bluff-sms vidarebefordrar du till 7726, enligt Polisen. Säljsamtal minskar du genom att registrera numret hos NIX-Telefon, men det kan ta upp till två månader innan alla företag ser spärren. Platsinformation styr du på iPhone under Inställningar > Integritet och säkerhet > Platstjänster och på Android under Inställningar > Plats > Appars platsbehörighet.

Historik, cookies och privat surfning

De här guiderna passar när du lånar ut telefonen, delar dator med andra eller vill att färre spår ska finnas kvar efter att du har surfat. Inkognitoläge öppnar du med Ctrl + Skift + N i Chrome och Edge och med Ctrl + Skift + P i Firefox.

Privat surfning gör dig inte osynlig. Webbplatser, din arbetsgivare eller skola och internetleverantören kan fortfarande se vad du gör, enligt Google. Googles sökhistorik ligger i ditt Google-konto och inte i telefonen, så den raderar du separat via Google-appen eller Min aktivitet. Cookies rensar du på datorn med Ctrl + Skift + Delete i Chrome, Edge och Firefox.

Underhåll av mobil och dator

Underhållsguiderna hjälper när lagringen tar slut, när en app hänger sig eller när telefonen ska säljas. På iPhone visar Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring vad som tar plats. Avlasta tar bort en app men behåller dokument och data, enligt Apple. Raderade bilder ligger kvar i Senast raderade i 30 dagar.

Mobil och surfplatta

Innan du fabriksåterställer en iPhone eller Samsung ska du säkerhetskopiera, eftersom allt på telefonen raderas. Rengör du mobilen anger både Apple och Samsung 70 procent isopropylalkohol på en luddfri trasa, aldrig sprayat direkt på telefonen.

Dator

Diskrensning startar du genom att skriva diskrensning i sökrutan i aktivitetsfältet och sedan klicka på Rensa systemfiler. Fryser ett program öppnar Ctrl + Skift + Esc Aktivitetshanteraren, där Avsluta aktivitet stänger det. På Mac öppnar Alternativ + ⌘ + Esc fönstret Tvångsavsluta. Osparade ändringar kan gå förlorade, så prova först att avsluta på vanligt sätt med Alt + F4 eller ⌘ + Q.

Rensningsprogram för Windows och Mac

Ett rensningsprogram samlar flera verktyg i ett fönster, men för att frigöra plats räcker ofta systemets egna verktyg. Microsoft stöder inte registerrensare och varnar för att de kan göra Windows instabilt. Använder du CCleaner bör du låta bli registerrensningen och granska varje ruta innan du klickar.

För Mac finns tre program med olika inriktning. OnyX från franska Titanium Software är gratis och har en egen version för varje större macOS-version. Sensei kommer från svenska Cindori och samlar övervakning, rensning och diskhälsa i ett fönster. CleanMyMac från MacPaw är notariserat av Apple och raderar inget utan att du väljer det.

Grunder och felsökning

Grundguiderna förklarar vad cache är och när det lönar sig att rensa. Google, Apple, Microsoft och Mozilla anger inget intervall. Google nämner tre skäl att rensa: inläsningsfel, att du vill se den senaste versionen av en sida och att lagringen börjar ta slut.

Visar en webbsida gammalt innehåll är första steget en hård omladdning med Ctrl + Skift + R i Chrome, Edge och Firefox eller ⌘ + Skift + R i Chrome och Firefox på Mac. Fungerar sidan i ett inkognitofönster men inte annars sitter felet i din webbläsare.

Fem tips som löser de flesta problem 2026

Ordningen nedan går från det som är snabbast och säkrast till det som raderar mest. Hoppa inte direkt till sista steget.

1. Avsluta på vanligt sätt. Alt + F4 i Windows och ⌘ + Q på Mac ger programmet en chans att spara innan du tvångsavslutar.
2. Rensa cache för det som krånglar. Töm cachen för en app eller en webbplats i stället för allt, så slipper du logga ut överallt.
3. Granska appar och behörigheter. Okända appar på Android tar du bort efter att ha startat om i säkert läge.
4. Rapportera bedrägerier. Bluff-sms vidarebefordrar du till 7726 och säljsamtal spärrar du hos NIX-Telefon.
5. Säkerhetskopiera före återställning. En fabriksåterställning raderar allt på telefonen.

• Börja med tabellen Den pekar från problemet till rätt guide.
• 7726 för bluff-sms Fungerar hos alla svenska operatörer.
• Inkognito är inte osynligt Arbetsgivare och internetleverantör kan se trafiken.
• Systemets verktyg först iPhone-lagring och Diskrensning räcker ofta.

Vanliga frågor om tips för säkerhet och underhåll

Hur vet jag om jag har ett spionprogram i telefonen?

Appar, profiler eller behörigheter som du inte känner igen är varningstecken. På Android kan du starta om i säkert läge och avinstallera nyligen nedladdade appar en i taget. På iPhone visar Säkerhetskontroll under Inställningar > Integritet och säkerhet vilka personer och appar du delar uppgifter med.

Hur stoppar jag spamsamtal på iPhone?

Öppna Inställningar > Appar > Telefon, tryck på Screena okända uppringare och välj Tysta. Samtal från osparade nummer tystas då och skickas till röstbrevlådan.

Vart skickar jag bluff-sms?

Vidarebefordra bluff-sms till 7726 och radera dem sedan. Numret fungerar hos alla svenska operatörer.

Hur lång tid tar det innan NIX-Telefon fungerar?

Det kan ta upp till två månader innan alla företag har sett att du har spärrat numret. Under tiden kan säljsamtal fortfarande komma.

Vad gör jag när lagringen är full på iPhone?

Öppna Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring och följ rekommendationerna. Avlasta appar du sällan använder och töm Senast raderade i Bilder.

Hur tvångsavslutar jag ett program i Windows?

Tryck Ctrl + Skift + Esc, markera programmet under Processer och klicka på Avsluta aktivitet. Osparade ändringar i programmet försvinner.

Hur tvångsavslutar jag en app på Mac?

Tryck Alternativ + ⌘ + Esc, markera appen och klicka på Tvångsavsluta. Samma fönster finns under Apple-menyn.

Behöver jag ett rensningsprogram?

Oftast inte för att frigöra plats. Diskrensning i Windows och lagringsinställningarna på Mac och iPhone räcker för de flesta.

Är inkognitoläge säkert?

Inkognitoläge raderar historik, cookies och webbplatsdata när du stänger fönstret. Webbplatser, arbetsgivare, skola och internetleverantör kan ändå se vad du gör.

Hur ofta bör jag rensa cachen?

Det behövs inget fast schema. Rensa när en app eller webbplats visar fel eller när lagringen börjar ta slut.