Cacheproblem: så hittar och löser du dem

Cache gör webben snabbare, men ibland visar den något som inte längre stämmer. En bild som bytts ut syns inte, en knapp hamnar fel efter en uppdatering eller priserna är från förra veckan. Felet sitter oftast inte i själva datorn, utan i ett av flera lager som sparar kopior av sidan på vägen mellan servern och skärmen.

Guiden hjälper dig att koppla ihop symtomet med rätt lager och rätt åtgärd, både som besökare och som ägare av en webbplats. Uppgifterna är kontrollerade mot Google, Mozilla, Microsoft, MDN och Cloudflare i september 2026.

Innehåll i guiden9 avsnitt

Hur känner du igen ett cacheproblem?

Ett enkelt test är att öppna sidan i ett inkognitofönster eller på mobilen via mobilnätet. Fungerar den där ligger problemet i din webbläsare. Ser den fel ut överallt ligger det hos webbplatsen.

Så laddar du om en sida utan cache 2026

En hård omladdning hämtar sidan från servern och hoppar över kopian i cachen. Google beskriver det som att läsa in sidan igen och ignorera cachelagrat innehåll.

Hjälper det inte kan du tömma cachen för bara den webbplatsen i webbläsarens inställningar för webbplatsdata, i stället för att rensa allt. Då slipper du logga ut från andra sidor.

Vad betyder ERR_CACHE_MISS?

Felet visas i Chrome när en sida inte finns i cachen men behövs därifrån. I Chromiums källkod har det nummer -400 och beskrivningen att cachen inte har den begärda posten. Det syns typiskt när du går bakåt till en sida som visades efter att du skickat ett formulär och Chrome frågar om formuläret ska skickas igen.

Råd om att tömma DNS-cachen eller återställa nätverket träffar sällan orsaken, som oftast är ett skickat formulär. Ladda om sidan och skicka formuläret på nytt, men kontrollera först att du inte betalar eller beställer två gånger. Webbplatsägaren kan undvika felet genom att visa en ny sida efter att formuläret tagits emot.

Vad är en service worker och kan den orsaka problem?

Många webbplatser och webbappar installerar en service worker, ett litet skript som kan spara sidor och fungera offline och som ersatte den äldre funktionen AppCache. Om skriptet håller kvar en gammal version kan sidan se gammal ut även efter en hård omladdning.

I Chrome öppnar du utvecklarverktygen med F12, går till fliken Application och väljer Service workers, där Unregister tar bort skriptet för webbplatsen. Under Storage finns Clear site data, som enligt Google även avregistrerar service workers och tömmer webbplatsens alla cachar. Namnen ovan är de engelska. I en svensk Chrome kan flikarna heta något annat. På Mac öppnar du verktygen med ⌘ + Alternativ + I.

Så tömmer du cachen som webbplatsägare

Ser sidan fel ut för alla besökare hjälper det inte att de rensar sin egen cache. Då ligger en gammal kopia hos webbplatsen:

• WP Rocket: knappen Clear and preload cache i adminmenyn. Per inlägg finns Clear this cache.
• LiteSpeed Cache: Toolbox > Purge > Purge All eller i adminmenyn, med Purge All – Cloudflare om Cloudflare är kopplat.
• W3 Total Cache: Performance > Purge All Caches i adminmenyn.
• Cloudflare: Caching > Configuration > Purge Everything. Cloudflare varnar för att all trafik då går till din server tills cachen fyllts på igen, så töm hellre enskilda adresser när det räcker.

Töm cachen i pluginet först och i CDN:et sist. Annars kan CDN:et hämta en gammal kopia från pluginet igen.

Hur styr en webbplats vad som cachas?

Med HTTP-huvudet Cache-Control. MDN, Mozillas utvecklardokumentation, förklarar att max-age anger hur många sekunder en kopia räknas som färsk, att no-cache tillåter lagring men kräver kontroll mot servern före varje användning och att no-store förbjuder lagring helt. Filer som byter namn vid varje ändring, till exempel style.3f9a.css, kan cachas länge med immutable, medan själva sidan bör kontrolleras oftare.

När är cachen inte boven?

Laddar ingen sida alls kan felet ligga i DNS, routern eller anslutningen. Visar en viss webbplats ett felmeddelande som 500 eller 502 för alla är det ofta ett fel på servern. Hjälper varken hård omladdning eller rensning kan du testa en annan webbläsare för att utesluta ett tillägg som blockerar innehåll.

• Börja med hård omladdning Ctrl + Skift + R hoppar över cachen för sidan.
• Testa inkognito Fungerar sidan där sitter felet i din webbläsare.
• ERR_CACHE_MISS gäller oftast formulär DNS och nätverk är sällan orsaken.
• Ägaren tömmer flera lager Plugin först, CDN sist.

Vanliga frågor om cacheproblem

Varför visar webbplatsen en gammal version?

En kopia i din webbläsare, i en service worker eller hos webbplatsen används fortfarande. Ladda om utan cache med Ctrl + Skift + R.

Hur laddar man om en sida utan cache?

Ctrl + Skift + R i Chrome, Edge och Firefox och ⌘ + Skift + R på Mac.

Vad betyder ERR_CACHE_MISS i Chrome?

Att sidan inte finns i cachen. Det gäller oftast en sida efter ett skickat formulär och löses genom att ladda om och skicka igen.

Varför ser min webbplats fel ut för alla besökare?

En gammal kopia ligger i webbplatsens cacheplugin eller CDN. Töm pluginets cache och sedan CDN:ets.

Hur tömmer man cachen i Cloudflare?

Caching > Configuration > Purge Everything. Töm hellre enskilda adresser om det räcker.

Vad är skillnaden mellan no-cache och no-store?

No-cache tillåter att kopian sparas men kräver att den kontrolleras mot servern. No-store förbjuder lagring helt.

Hjälper det att rensa DNS-cachen vid cacheproblem?

Bara om hela webbplatsen inte går att nå eller har flyttat. För gammalt innehåll på en sida hjälper det inte.

Kan ett tillägg i webbläsaren orsaka problemet?

Ja, till exempel en annonsblockerare. Testa i ett inkognitofönster där tillägg normalt är avstängda.