PRTG Network Monitor är ett kraftfullt övervakningsverktyg som används för att hålla koll på nätverksinfrastruktur, servrar, applikationer och mycket mer. För att förbättra prestandan och minska belastningen på systemet använder PRTG cache för att lagra data tillfälligt. I vissa situationer kan det vara nödvändigt att rensa denna cache, exempelvis vid uppdateringar, felsökning, eller när information i systemet inte uppdateras som förväntat. Denna guide går igenom hur du rensar cache i PRTG och delar tips och tricks för att hantera cachen effektivt.
Varför rensa cache i PRTG?
Att rensa cache i PRTG kan vara nödvändigt av flera skäl:
- Felsökning: Om systemet beter sig oväntat, som att visa föråldrad data eller inte reagera på ändringar, kan en cache-rensning lösa problemet.
- Uppdateringar: Efter att du har uppdaterat PRTG eller gjort större ändringar i konfigurationen kan rensning av cachen säkerställa att systemet använder de senaste inställningarna och data.
- Prestandaoptimering: I vissa fall kan en överfull eller korrupt cache påverka systemets prestanda negativt. Rensning av cachen kan återställa systemets effektivitet.
Metoder för att rensa cache i PRTG
Det finns flera metoder för att rensa cachen i PRTG beroende på vilken typ av data du vill rensa och vilka specifika problem du vill lösa.
Rensa webbläsarens cache
Ett av de enklaste sätten att lösa problem med föråldrad data eller konstiga beteenden i PRTG webbgränssnitt är att rensa webbläsarens cache. Detta säkerställer att webbläsaren laddar den senaste versionen av PRTG-gränssnittet och dess data.
Så här rensar du webbläsarens cache:
- Google Chrome:
- Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet.
- Välj ”Fler verktyg” och sedan ”Rensa webbinformation”.
- Välj tidsintervallet ”All Time” och markera ”Cookies och andra webbplatsdata” samt ”Cachelagrade bilder och filer”.
- Klicka på ”Rensa data”.
- Mozilla Firefox:
- Klicka på menyknappen (tre horisontella linjer) i det övre högra hörnet.
- Välj ”Inställningar” och sedan ”Sekretess och säkerhet”.
- Under ”Cookies och webbplatsdata”, klicka på ”Rensa data”.
- Markera både ”Cookies och webbplatsdata” samt ”Cachelagrat webbinnehåll”.
- Klicka på ”Rensa”.
- Microsoft Edge:
- Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet.
- Välj ”Inställningar” och sedan ”Sekretess, sökning och tjänster”.
- Under ”Radera webbinformation”, klicka på ”Välj vad du vill radera”.
- Markera ”Cookies och andra webbplatsdata” samt ”Cachelagrade bilder och filer”.
- Klicka på ”Rensa nu”.
Rensa PRTG cache på servern
Om du behöver rensa cachen som används av PRTG-servern själv, till exempel vid problem med sensordata eller inställningar som inte uppdateras korrekt, kan du göra detta genom att rensa specifika cachemappar på servern.
Steg för att rensa PRTG-serverns cache:
- Stoppa PRTG-tjänsten:
- Öppna ”Tjänster” (Services) i Windows genom att skriva services.msc i Kör-dialogrutan.
- Leta upp ”PRTG Core Server Service” och högerklicka för att välja ”Stoppa”.
- Navigera till cachemapparna:
- Gå till PRTG-installationskatalogen, vanligtvis belägen under C:\Program Files (x86)\PRTG Network Monitor.
- Navigera till följande mappar som kan innehålla cachad data:
- C:\ProgramData\Paessler\PRTG Network Monitor\Caches
- C:\ProgramData\Paessler\PRTG Network Monitor\Logs (Web Server)
- Ta bort innehållet i cachemapparna:
- Radera innehållet i ovanstående mappar. Detta rensar cachen men påverkar inte själva PRTG-installationen eller dess konfigurationer.
- Starta om PRTG-tjänsten:
- Återvänd till ”Tjänster” och högerklicka på ”PRTG Core Server Service” för att välja ”Starta”.
- Kontrollera funktionaliteten:
- Efter att ha startat om tjänsten, logga in i PRTGwebbgränssnitt och kontrollera om problemet är löst.
Rensa data cache för specifika sensorer
I vissa fall kan du behöva rensa cachedata för specifika sensorer, särskilt om du misstänker att en viss sensor rapporterar felaktig eller föråldrad information. PRTG tillåter dig att rensa historiska data eller nollställa sensorer, vilket i praktiken rensar cachen för den specifika sensorn.
Så här rensar du sensordata:
- Nollställ en sensor:
-
- Gå till den specifika sensorn i PRTGwebbgränssnitt.
- Klicka på inställningsmenyn (kugghjulsikonen) för sensorn.
- Välj ”Nollställ sensor” (Reset Sensor). Detta rensar cachedata och återställer sensorn till ett ”nytt” tillstånd.
- Radera historisk data:
- Om du vill radera all historisk data för en sensor, navigera till sensorns inställningar.
- Klicka på ”Redigera” och välj alternativet ”Ta bort historisk data”.
- Bekräfta att du vill ta bort denna data. Detta tar bort all historik, inklusive cachedata som är kopplad till sensorn.
Programmatisk cache-rensning
Om du vill automatisera cache-rensning i PRTG kan du använda skript eller API-anrop. PRTG erbjuder ett RESTful API som kan användas för att hantera och rensa cachedata programmässigt.
Exempel på API-anrop för att nollställa en sensor:
https://<prtg-server>/api/restart.htm?id=<sensor-id>&username=<username>&password=<password>
Byt ut <prtg-server>, <sensor-id>, <username>, och <password> med dina faktiska serveruppgifter. Detta API-anrop kan sättas upp för att köras regelbundet eller vid behov genom ett skript.
Tips och tricks för att hantera cache i PRTG
Planera cache-rensning för att minimera påverkan
Rensa cachen när systemet har låg belastning, som under natten eller helger, för att minimera påverkan på övervakningen och prestandan.
Övervaka PRTG prestanda
Håll koll på PRTG prestanda genom att övervaka CPU-, minnes- och diskutnyttjande. Om du ser ovanlig belastning kan det vara ett tecken på att det är dags att rensa cachen.
Automatisera cache-rensning
Överväg att använda skript eller schemaläggare för att automatiskt rensa cachedata regelbundet. Detta kan hjälpa till att förhindra att cachen blir överfull och säkerställa att PRTG fungerar optimalt.
Slutsats
Att rensa cache i PRTG är en viktig underhållsåtgärd som kan lösa en mängd olika problem, från föråldrad data till prestandaproblem. Genom att följa de metoder som beskrivs ovan kan du effektivt hantera och rensa cachen i PRTG, vilket säkerställer att ditt övervakningssystem fortsätter att fungera på bästa möjliga sätt. Genom att integrera cache-rensning i din regelbundna underhållsrutin kan du förbättra systemets tillförlitlighet och prestanda över tid.