Så rensar du cache i Gmail på mobilen och datorn

Gmail sparar bilder, delar av inkorgen och inställningar lokalt så att appen startar snabbt och kan visa mejl utan att hämta allt på nytt. När den lokala kopian blir skadad kan inkorgen sluta uppdateras, bilagor fastna i laddning eller appen stänga sig själv. En rensning av cacheminnet tvingar Gmail att hämta allt färskt från Googles servrar. Samma sak gäller Gmail i webbläsaren, där Chrome, Safari och andra webbläsare sparar en egen kopia.

Guiden följer Googles svenska hjälpsidor för Gmail, Chrome och Android. Vi visar stegen för varje enhet, hur du blir av med Gmail offline på datorn och vad du gör när felet sitter i kontot och inte i cachen.

Innehåll i guiden10 avsnitt

Så rensar du cache i Gmail-appen på Android 2026

1. Öppna Inställningar på telefonen.
2. Tryck på Appar. På vissa telefoner väljer du först Visa alla appar.
3. Välj Gmail i listan.
4. Tryck på Lagring. I Googles egen instruktion för Gmail heter menyn Lagring och cacheminne.
5. Tryck på Rensa cacheminne.
6. Öppna Gmail och svep nedåt i inkorgen för att hämta nya mejl.

Du förblir inloggad och alla mejl finns kvar. Menynamnen skiljer sig mellan tillverkare och Android-versioner, så leta efter ordet Lagring om du inte hittar exakt samma väg.

Bredvid finns knappen Rensa lagringsutrymme. Google skriver att den raderar meddelandeutkast, signatur, ringsignal och andra inställningar i appen. Använd den bara om cacherensningen och de andra felsökningsstegen inte har hjälpt. Starta sedan om telefonen, enligt Googles instruktion.

Hur rensar man cache i Gmail på iPhone?

Gmail-appen för iPhone och iPad har ingen knapp för cacheminne och iOS saknar en generell cacheknapp för appar. I stället raderar du appen via Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring:

1. Öppna Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring.
2. Vänta tills listan har laddats och tryck på Gmail.
3. Välj Radera app och bekräfta.
4. Installera Gmail igen från App Store och logga in med ditt Google-konto.

Apple beskriver att Avlasta app frigör utrymmet som själva appen tar men behåller dess dokument och data. Avlastning är därför fel verktyg när målet är att tömma Gmails lokala data. Radera app tar bort appen och dess data. Mejlen påverkas inte eftersom de ligger i Google-kontot och hämtas igen efter inloggningen.

Hur rensar man cache för Gmail i webbläsaren?

På en dator är Gmail en webbplats, mail.google.com. Cacheminne och cookies för just den adressen kan du ta bort utan att tömma allt annat i webbläsaren. Så här gör du i Chrome, enligt Googles hjälpsida om cookies:

1. Klicka på Mer (tre punkter) uppe till höger och välj Inställningar.
2. Välj Integritet och säkerhet > Tredjepartscookies.
3. Välj Se all webbplatsdata och alla behörigheter.
4. Sök efter mail.google.com uppe till höger.
5. Välj Radera till höger om webbplatsen och bekräfta med Radera.
6. Öppna Gmail igen och logga in.

Gmail kräver att cookies och JavaScript är påslagna. Med cookies avstängda fungerar inte inloggningen. Google stöder den senaste och föregående versionen av Chrome, Firefox, Safari och Microsoft Edge. I Safari, Firefox och Edge heter menyerna något annat, men principen är densamma: leta upp webbplatsdata för google.com eller mail.google.com och ta bort den.

Innan du rensar kan du testa Gmail i ett inkognitofönster. Google föreslår det själv på sidan Gmail läses inte in, tillsammans med att stänga av webbläsartillägg ett i taget. Fungerar Gmail i inkognito men inte i det vanliga fönstret sitter felet i cachen, cookies eller ett tillägg.

Hur tar man bort Gmail offline från datorn?

Gmail offline lagrar en kopia av mejlen i Chrome så att du kan läsa, söka och skriva utan internet. Funktionen slås på i Gmails offlineinställningar. Där markerar du Aktivera e-post offline, väljer hur många dagar som ska synkroniseras och klickar på Spara ändringar. Kopian ligger kvar i datorn tills du tar bort den.

Google beskriver avstängningen i två steg:

1. Radera webbplatsdatan i Chrome under Inställningar > Integritet och säkerhet > Tredjepartscookies > Se all webbplatsdata och alla behörigheter.
2. Öppna Gmails offlineinställningar i datorn och avmarkera Aktivera e-post offline. Spara.

Delar flera personer på datorn bör du ta bort kopian när du inte längre använder funktionen. Offlinekopian innehåller mejlen från de dagar du valt att synkronisera.

Tar offlinekopian för mycket plats behöver du inte stänga av den helt. I offlineinställningarna klickar du på nedåtpilen för att synkronisera färre dagar med meddelanden och avmarkerar Ladda ned bilagor. Gmail offline använder bara det utrymme som Chrome får disponera. Google skriver att lagringsutrymmet som visas i inställningarna därför är mindre än datorns faktiska lediga utrymme.

Vad försvinner när du rensar cachen i Gmail?

Alla metoder tar bort lokala kopior. Ingen av dem raderar mejl från Google-kontot, men de skiljer sig i vad som följer med:

Signaturen i Gmail-appen för Android är en appinställning. Kopiera den innan du trycker på Rensa lagringsutrymme om du vill slippa skriva om den.

Varför laddas inte bilagor i Gmail?

Stora filer är en vanlig förklaring när en bilaga inte går att skicka. Du kan skicka bilagor på upp till 25 MB i Gmail. Är filen större lägger Gmail automatiskt in en länk till Google Drive i stället för att bifoga filen. Mottagaren öppnar den via Drive.

Går det inte att ladda upp en bilaga i webbläsaren föreslår Google tre kontroller. Använd en webbläsare som stöds, testa att bifoga filen i en annan webbläsare och stäng av eventuell proxy. Fungerar det i den andra webbläsaren sitter felet i den första. Då är webbplatsdatan för mail.google.com nästa sak att rensa.

Laddar bilagor i appen men aldrig i datorn eller tvärtom? Då är felet lokalt och hör hemma i just den enhetens cache. Laddar bilagor inte någonstans kan kontot vara fullt, vilket vi går igenom längre ned.

Varför synkar inte Gmail på mobilen?

Synkfel yttrar sig som att nya mejl inte kommer in eller att skickade mejl fastnar i utkorgen. Google rekommenderar att börja enkelt: svep nedåt i inkorgen för att synkronisera manuellt, uppdatera Gmail-appen och starta om telefonen.

På Android öppnar du menyn i Gmail, väljer Inställningar och ditt konto och kontrollerar att Synkronisera Gmail är markerat under Dataanvändning. Kontrollera också att kontosynkroniseringen för Google-kontot är påslagen i telefonens inställningar. Först när inget av det hjälper är det dags att rensa cacheminnet. Sist i Googles lista kommer Rensa lagringsutrymme.

iPhone har en egen fälla. Gmail behöver tillåtelse att uppdatera i bakgrunden, vilket du slår på under Inställningar > Allmänt > Uppdatering av appar i bakgrunden. Google tar också upp synkroniseringsinställningarna i appen och lagringsutrymmet i Google-kontot som två punkter att kontrollera.

Är Google-kontot fullt eller är det cachen?

Cacheminnet ligger i din telefon eller dator medan lagringsutrymmet i Google-kontot ligger hos Google. Två helt skilda saker som ofta blandas ihop.

Google ger upp till 15 GB gratis som delas mellan Gmail, Google Drive och Google Foto. Fyller foton och Drive-filer utrymmet kan Gmail sluta fungera trots att inkorgen är liten. Google skriver att möjligheten att skicka och ta emot mejl kan påverkas när kvoten är slut. Enligt Googles synkguide för Android kan du inte skicka eller ta emot meddelanden alls när kontots lagringsgräns är nådd.

Hur mycket som används ser du på drive.google.com/settings/storage. Ta bort stora bilagor, töm papperskorgen och skräpposten i Gmail och rensa bland foton och filer i Drive. Att tömma cacheminnet i telefonen frigör plats i telefonen men inte en enda byte i Google-kontot.

• Android har en riktig knapp Rensa cacheminne tömmer cachen utan att logga ut dig.
• iPhone kräver ominstallation Avlasta app behåller data, Radera app tar bort den.
• Radera bara mail.google.com Radera all data i Chrome loggar ut dig från alla webbplatser.
• 15 GB är kontots gräns Fullt Google-konto löses inte med cacherensning.

Vanliga frågor om cache i Gmail

Hur rensar man cache i Gmail på Android?

Öppna Inställningar > Appar > Gmail > Lagring och tryck på Rensa cacheminne. Du förblir inloggad och mejlen ligger kvar.

Hur rensar man cache i Gmail på iPhone?

Gmail för iPhone saknar en cacheknapp. Radera appen under Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring och installera den igen från App Store.

Försvinner mina mejl om jag rensar cachen i Gmail?

Nej. Mejlen ligger i Google-kontot och hämtas igen när appen eller webbläsaren synkroniserar.

Vad är skillnaden mellan Rensa cacheminne och Rensa lagringsutrymme?

Rensa cacheminne tar bort tillfälliga filer. Rensa lagringsutrymme tar enligt Google även bort utkast i telefonen, signatur, ringsignal och andra inställningar i appen.

Hur rensar jag cache för Gmail i Chrome utan att tömma allt?

Gå till Inställningar > Integritet och säkerhet > Tredjepartscookies > Se all webbplatsdata och alla behörigheter. Sök efter mail.google.com och välj Radera.

Hur stänger jag av Gmail offline?

Radera först Gmails webbplatsdata i Chrome. Öppna sedan Gmails offlineinställningar, avmarkera Aktivera e-post offline och spara.

Fungerar Gmail offline i Safari eller Firefox?

Nej. Google anger att Gmail offline bara fungerar i Chrome och inte i ett inkognitofönster.

Varför kan jag inte ta emot mejl i Gmail?

Kontrollera först lagringsutrymmet. När de 15 GB som delas med Drive och Foto är fulla kan Gmail sluta skicka och ta emot mejl.

Hur stor bilaga kan man skicka i Gmail?

Upp till 25 MB. Större filer lägger Gmail in som en länk till Google Drive.

Varför laddar inte Gmail i webbläsaren?

Google föreslår att du uppdaterar webbläsaren, stänger av tillägg, testar inkognitoläge och rensar cache och cookies.